是－ZE－

《是－ZE－》當場說不清楚的部分，可以觀察後續是否透過別的互動補足。誰先傾聽也是閱讀線索。聽到一句不同意見時，人物先回應內容還是先回應情緒。

讀到誤解的片段，可以回找雙方最先出現差異的地方。對話帶來的親近感，也許來自需要被接住的那次回應，找出具體位置，再看前後如何承接，比只說語氣溫柔更清楚。讀到一次道歉時，可以分清它回應的是行動還是造成的影響。

人物是否直接說出需求，也會影響對一段交談的理解。讀到解釋較長的部分，可以整理其中新增了哪些資訊。談論一句話是否合乎人物習慣，可以找出先前相近情境的表達來對照，也保留處境改變可能帶來不同語氣。

讀到一句拒絕時，可以分別觀察它是否說清界線，以及有沒有接住對方提出的問題，兩個面向都能具體討論。互相確認意思的段落可能看似平常，但能讓讀者觀察人物怎麼處理差異，也能補充對彼此關係的理解。對白讀得順不順，和字框排列的引導也有關係。

對一段交談感到不自然，可以先指出哪個回應沒有接上前句，再看看是資訊落差，還是語氣使自己不適應。對話中的停頓如果讓人想回看，可以找出原先在等待的內容，看看畫面是延後回答，還是引導了另一個重點。留意一段話最後落在哪個問題，有助於整理交談方向。

讀到一段爭執，可以先確認雙方是不是在談同一件事。聽者的反應同樣重要。停頓也參與對話的意思。